Работа с обращениями граждан (в том числе по вопросам, связанным с приемом на обучение)

Контактная информация для отправки обращений

Почтовый адрес: 414000 г. Астрахань, ул. Советская 23;
Телефон ответственного по работе с обращениями граждан: +7 (8512) 51-92-01 (обращения принимаются с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00);
Электронный адрес для приема обращений граждан: priemagk@mail.ruаdeliakult@gmail.com

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006  №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан РФ” обращения отправляются в свободной форме с указанием фамилии, имени и отчества (при наличии), полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Личный прием граждан

На прием к ректору консерватории можно записаться по телефону +7 (8512) 51-93-11, а также лично по адресу г. Астрахань, ул. Советская 23, приемная ректора (запись осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00, перерыв: 13.00-14.00).

Сведения о ходе рассмотрения обращений

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, доступных на официальном сайте организации).

 

Виды обращений

Количество обращений

 

Поступило

Находится на рассмотрении

Дан ответ

Поступило всего:

 

 

 

Лично устно

18

0

18

Устно по телефону

9

0

9

Личное письменное заявление

0

0

0

По электронной почте

0

0

0

Письменно почтой

0

0

0

 

Сведения об этапах рассмотрения обращений, а также о результатах рассмотрения высылаются на электронный адрес отправителя (если он указан в заявлении). 

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных, а также “Политикой в отношении обработки персональных данных”.


 
Версия для слабовидящих